验资多少钱、多久回你、保养几时做，先在这一屏看完

1. 提交资料

   机身型号、购买时间、当前使用情况一次说清，审核岗不必回头找你补第二遍。

2. 双人复核

   两名审核岗交叉确认结果，减少来回拉扯，也避免一个人判断走偏。

3. 按时限首次回复

   材料齐全时，按你选的档位在 48 小时至 2 小时之内给出第一次答复。

4. 排下一次保养

   按档位对应的 12 至 3 个月周期，到期前 15 天提醒，时段由你自己挑。

赶时间的话，把邮件标题写成“加急”，工单会进入 899 元档的加急通道。每档具体包含哪些内容、要准备什么材料，见 验资档位与服务；常见疑问集中在 帮助中心。